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1.7萬億美元,這是思科報(bào)告對(duì)2020年中國(guó)智能家居家具市場(chǎng)規(guī)模的預(yù)測(cè),同期全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到14.4萬億美元。相比于手機(jī)、電商領(lǐng)域已經(jīng)成熟的行業(yè)格局,智能家居領(lǐng)域還處于一個(gè)群雄混戰(zhàn)的狀態(tài),平臺(tái)與平臺(tái)之間、聯(lián)盟與聯(lián)盟之間雖然有一定合作和互動(dòng),但多數(shù)還各自為政。并且就智能家居從單品到生態(tài)進(jìn)化的過程,目前看來還在初級(jí)階段,征途漫漫。
智能家居消費(fèi)需求集中于功能與性價(jià)比
資本流入的方向和金額體現(xiàn)了投資者對(duì)于智能家居市場(chǎng)潛力具有強(qiáng)大的信心。在消費(fèi)者群體里,智能家居究竟是怎樣?數(shù)據(jù)顯示,72.7%的被訪者認(rèn)為智能家居應(yīng)根據(jù)個(gè)人需求,進(jìn)行個(gè)性化定制。在功能中,遠(yuǎn)程監(jiān)控、安防控制和個(gè)人健康管理成為被訪者關(guān)注較高的功能。
消費(fèi)者在購買智能家居產(chǎn)品時(shí),最為關(guān)注功能和性價(jià)比,而品牌和口碑考慮的較少,如何創(chuàng)造高性價(jià)比、功能多樣性的產(chǎn)品,或成為企業(yè)開發(fā)研究和市場(chǎng)推廣的方向。并且,新型的智能監(jiān)控和個(gè)人健康管理設(shè)備成為越來越多消費(fèi)者感興趣的領(lǐng)域,具有巨大的市場(chǎng)潛力和投資開發(fā)價(jià)值。
用戶定位與用戶體驗(yàn)限制智能家居發(fā)展
觀察所得,智能家居在投資人、消費(fèi)者眼中,依舊占據(jù)一席之地。但是智能家居產(chǎn)品從概念到落地的過程中卻處處碰壁,市場(chǎng)表現(xiàn)似乎并沒那么樂觀。那么,智能家居落地究竟難在哪里?
1、用戶群體錯(cuò)位,智能家居面臨進(jìn)退兩難的尷尬境地
性能自動(dòng)化,玩轉(zhuǎn)高科技,app一鍵搞定,條條都瞄準(zhǔn)年輕群體的市場(chǎng),80、90后對(duì)此新科技樂此不疲,但由于智能家居造價(jià)高昂,使得消費(fèi)群體鎖定在高端人群,而能夠支付起智能家居高昂的建造和維護(hù)費(fèi)用的,無疑是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力群體。但是,這部分人多為60、70后,對(duì)“智能”的概念并沒有太大興趣,甚至擔(dān)心在手機(jī)上安裝一個(gè)不知名公司研發(fā)的APP,將其與家電、門鎖或者支付設(shè)備等終端聯(lián)結(jié),會(huì)有很大風(fēng)險(xiǎn),安全性較低。所以,智能家居的用戶定位十分尷尬,因?yàn)槭艿浇?jīng)濟(jì)、安全等因素的限制,不管是哪個(gè)群體對(duì)智能家居的產(chǎn)品需求都不如預(yù)期,是導(dǎo)致其一度風(fēng)靡大熱卻停滯不前的重要原因。
2、智能硬件各終端無法互通,用戶體驗(yàn)差
智能家居在市場(chǎng)預(yù)熱已久,卻遲遲不見落地成型,品牌商不斷打出“用戶體驗(yàn)”牌,卻依然沒能抓住用戶的心。說到底,還是家居系統(tǒng)中各設(shè)備終端無法互通互連的問題。眼下,這是整個(gè)智能家居設(shè)備市場(chǎng)面臨的巨大挑戰(zhàn)。目前不同品牌商及其終端產(chǎn)品大部分都互不兼容,很難建立一個(gè)統(tǒng)一的智能家庭自動(dòng)化控制網(wǎng)絡(luò)中心。智能用戶必須通過他們智能手機(jī)上的不同應(yīng)用程序來控制不同的設(shè)備,消費(fèi)者的體驗(yàn)度大大折扣。而且,行業(yè)不僅沒有一個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)去對(duì)不同終端、設(shè)備后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào),甚至缺乏公認(rèn)的智能家居概念,加上第三方生活服務(wù)體系的不健全,現(xiàn)階段想讓用戶將興趣轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣性需求,仍需要時(shí)間。
智能家居市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展仍呈上升趨勢(shì)
根據(jù)創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2016智能家居行業(yè)報(bào)告,對(duì)智能家居市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)在未來四年里呈不斷上升趨勢(shì)。2017-2019年增長(zhǎng)速度相對(duì)較緩,直至2020年趨勢(shì)預(yù)測(cè)呈快速增長(zhǎng)狀態(tài),看來行內(nèi)人士預(yù)估智能家居的市場(chǎng)培育期仍需3-4年的時(shí)間。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)403.40億元,同比增長(zhǎng)41%,預(yù)計(jì)到2018年,我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1300億元,未來年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)48%左右。
總的來說,智能家居前景一片光明,但在實(shí)際落地過程中需要了解消費(fèi)者的生活習(xí)慣及多元化、個(gè)性化需求,精準(zhǔn)定位用戶群體,并將分析得出的用戶行為、習(xí)慣與生產(chǎn)商對(duì)接,為消費(fèi)者生產(chǎn)更有用更智能的展品,從而提高消費(fèi)體驗(yàn)。
點(diǎn)評(píng):智能家居在家居市場(chǎng),實(shí)際上目前是處于一個(gè)尷尬的境地,一方面是市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮,一方面是消費(fèi)群體定位不明確,缺乏一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)?偟膩碚f,在未來,智能家居的市場(chǎng)是很可觀的,但是智能家居市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)仍然需要改善。
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